זמני השילוח תלויים באמצעי ההובלה וביעד. אווירי אקספרס 1 עד 3 ימי עסקים. אווירי רגיל 3 עד 7 ימי עסקים. ימי 20 עד 40 ימים לפי יעד ושירות. יבשתי באירופה 5 עד 15 ימים.

עלות הובלה, דמי טיפול בנמלי מוצא ויעד, הכנת מסמכים וביטוח בסיסי. ייתכנו מכסים ומסים, עמילות מכס, אחסון והפצה פנימית לפי צורך.

חשבונית מסחרית, רשימת אריזה, שטר מטען. לעיתים תעודת מקור, רישיונות יבוא או יצוא, אישורי תקנים ותעודות בריאות.

כן. ביטוח בסיסי כלול. ביטוח מורחב All Risk בתוספת תשלום למשלוחים יקרי ערך או רגישים.

מערכת מעקב אונליין, עדכוני SMS ואימייל בשלבי מפתח, ואפשרות למענה טלפוני 24 שעות.